去告诉演讲者,你喜欢他们的分享
文章摘要
这是一篇很短但引发大量共鸣的随笔。作者 Ana Rodrigues 刚在德国弗赖堡参加完 SmashingConf,文章从会后派对上的一件小事写起:她和一群人聊天时,有人提到同伴很想问某位讲者一个问题,但觉得害羞、有点怯场。她当场就把事情促成了——她坦承自己喝了两杯之后脸皮会变厚一点,但更重要的是,「促成讲者与参会者之间的对话」是她这些年一直在努力做的事,于是她把那位讲者像吃豆人一样一路「吃」进了他们的小圈子,人们就聊起来了。
她说这让她想起自己六月主持 CSS Day 时的做法:她非常努力地鼓励大家在整个活动期间去找讲者聊天,在讲者晚宴上,她还逐一征求了每一位即将由她介绍上台的人的同意(当然所有人都答应了)。
文章真正的力量来自她作为讲者的一面。她进入所谓的「演讲圈」时间不算长,从未经历过讲者们口中「Twitter 被搞坏之前」那种潮水般的反馈。她知道去接近一个刚下台的人非常令人却步——你会觉得自己没什么可补充的。她说自己也在那一侧,即便身为讲者或主持人,她今年遇到的许多人依然让她敬畏,她害怕上前搭话,唯恐对方发现她「只是一个非常普通的女人」。
她讲了自己真实的不安:有几场活动她讲完后,网上一条反馈都没有,这让她怀疑这场分享是不是彻底砸了。她强调这未必是虚荣心的问题——只是有时候你会想知道自己做得还行吗,人们是不是讨厌它。「我也只是个人而已,各位。」她说自己并不是唯一一个被沉默搅得心神不宁的讲者,和别的讲者聊过之后才发现,她原以为是「我一个人的问题」,结果又一次印证了「没有哪个念头是原创的」。
她也承认自己需要做得更好:大多数时候她会忘了称赞正在演讲的朋友,因为她莫名其妙地假定对方能读到她的心思、知道她很喜欢对方的作品、知道她就坐在第一排为他们加油。她说自己需要多做现场记录分享,也需要多写博客,因为她真心希望更多人看到她参加的这些优秀会议、了不起的组织者和出色的讲者。
她描述了自己现在的状态:尤其当她在活动中担任某种角色时,她会有点害羞,比自己应该的更多地黏在熟人身边;而每次讲完下台,大脑就开始反刍所有她知道自己讲错的地方和所有不完美的细节。
结尾是文章的主旨:如果你一直想告诉某位讲者你喜欢他们的分享,却觉得这不值一提——这篇文章就是在鼓励你去做。哪怕只是轻轻拍一下肩、聊上两句,都是值得的。人们为此投入了大量心血,他们希望有人享受它;而至少对她自己来说,她真的很想知道我们做得还行吗。
HN 评论精华
317 分、89 条评论。讨论迅速从「该不该说」扩展成了一份相当完整的「演讲者与参会者实战手册」,并延伸到了远超会议的范围。
核心的心理错位被 jlev1 一句话点破: 参会者有时不敢接近讲者,而讲者本人其实非常希望有人来找自己,并且正为「没人来」意味着什么而焦虑。simonw 强烈附议:去会议上做分享的一个主要理由,就是之后可以和人聊这件事;「我喜欢你的分享」对任何人来说都是一句现成的破冰白送题,所以搭话会容易得多。
最动人的一条来自 ynac。 他曾在哈佛做过一次简短分享,紧张到差点没去;讲的过程中因为满脑子内心独白几乎读不懂现场气氛,还坚信自己是个骗子,结束后才发现超时了将近 50%。情绪乱成一团,他理智上觉得自己应该去哭一场或者吼一嗓子把负能量放掉。收拾好夹板和包往他确信有出口的侧面走时,一个人闪到他面前伸出手自我介绍并开始问问题。他接了名片,然后又来了一个。直到第四个人时他才意识到,后面排着至少二十个人。「所以,停下来打声招呼吧。哪怕是尖锐的问题、抱怨也好。与他人建立连接是我们能做的最重要的事情之一。」
一整套讲者实用技巧被沉淀了下来。 sevenseacat 说自己几周后要做人生第一场大会演讲,希望能有人来搭话、别让她在茶歇时独自坐着——她还没体验过人人称颂的「走廊议程」,而另一位讲者说要带贴纸去「贿赂」听众,她后悔自己没想到。simonw 的建议是:在最后一张幻灯片上放一句大大的「来走廊找我聊这个」。ohhelloana 本人也在评论区回复她,说自己最后一页会放上网站和社交媒体链接,并明确邀请大家来聊,也会说明自己会不会留下来喝一杯。dofm 见过一张更妙的尾页,除了联系方式还写着「牛奶,两块糖」。
jlev1 的另一条建议很有巧思:在演讲里刻意提一两件与主题相关、很有意思但因时间关系没法展开的事,并说明很乐意会后和感兴趣的人聊——这样任何想找你说话的人都有了一个白送的问题,而你对此恰好有有趣的见解;额外的好处是,指出这一两处关联通常还会让演讲本身对所有人都更好,因为它补充了脉络。rpaik 补充说很多人在满屋子人面前不敢提问(他自己当听众时也会担心问题显得蠢),所以他总会在会场或走廊逗留,并把 LinkedIn 之类的联系方式放进幻灯片,事后确实收获了不少好对话。nate 从舞台经验出发提醒新手别被吓到:如果灯光不太刺眼,你会看到听众一张张面无表情地盯着你,然后开始怀疑自己嘴里到底还有没有发出词语——这是正常的,因为一对一交谈时身体期待的点头等反馈在演讲场景里往往完全缺席。他说这就是「开场讲个笑话」真正的用处:那不是为听众准备的,是为你自己准备的;只要能听见一声笑,你的身体才会确认「哦,麦克风是开着的,我也没中风」。piker 和他都推荐提前到场尽量多和人聊天,这些人在你演讲时会成为你的盟友,你可以对着他们做眼神接触。
关于笑话,raesene9 提醒说笑话依赖共享的文化语境,不熟悉听众时要谨慎,可以放但别让演讲依赖于听众能 get 到梗;Anechoic 补了一条:别在讲笑话时自动预留「等待笑声」的停顿,笑了再停,没笑就直接往下走,大家很快就会忘记。
如何应对刺头提问,rkp8000 给了一条被大量赞同的技巧: 如果你判断自己没法当场给出一个能立刻把对方拉到你这边的回答,就别争论,拿出本子(让对方看得见地)快速记下他说的话并道谢。大多数在演讲场合提出不合理批评的人只是想被听见,按他的经验,对方甚至会因为你明显地承认了他的意见而突然变得友善,从而打开建设性对话的大门。jborichevskiy 说这招在活动和普通会议里同样有效;stronglikedan 说他会在镜头前记笔记,纯粹是为了让对方知道自己被听到了,并告知大约什么时候能回复他。iamflimflam1 的话术更直接:「很好的问题/观点——我们稍后单独聊会更好。还有其他问题吗?」全场都会认出谁在耍威风,并且都在祈祷他闭嘴。zitterbewegung 则代表另一种偏好:他做过很多次分享,比起「讲得真好」甚至冷漠,他更希望遇到怀有敌意的批评者——他从批评者身上学到的东西最多,而且这恰恰证明了人们真的听懂了他的演讲,或者让他知道人们在哪里误解了他。
dofm 提出了对主旨的重要升级: 告诉讲者你为什么喜欢他们的分享,并且去问那些你没听懂的地方。乐队也一样,「你们那场演出很棒」是一回事,「因为它让我想起了……/让我感觉……」是另一回事。他举了个例子:他对一位创作歌手说很喜欢她前一天的全乐队演出,还说她的吉他手音色脏得出人意料,对方立刻说「我知道!而且是从那么一位看起来一尘不染的绅士手里出来的!我会转告他,他会很高兴」,两人接着聊起了她的音乐出于理念不走吉他 solo 路线、但那位吉他手的演奏在这种框架下多么有创意和支撑力。他的总结是:你站到人群面前所需的能量,有一部分正来自上一次尝试后收到的反馈,没有这些很难持续。
几条线把这件事推到了会议之外。 rurp 说这个建议适用于任何你欣赏其公开作品、又不是大明星的人——小网站作者、其他领域的研究者、作家、开源项目维护者;他发过很多问题和称赞,绝大多数时候收到了真诚而用心的回复,他的感觉是很少有人这么做,所以不那么有名的人几乎听不到陌生人说喜欢自己的作品。Forgeties79 说他给一位作曲家和一位钢琴家写过相当具体的赞美,两人都回了比他原信还长的、深思熟虑的信;不过 TFNA 提供了硬币的另一面:他认识一位并不算特别有名、只是足够成功的作曲家,所有来信都交给抄谱员用套话模板回复,因为粉丝对他毫无帮助只会打扰,他们不属于「委约作品」这个真正付他钱的生态。Razengan 把范围扩到了最大:每个人都值得为自己做的好事被欣赏一下,哪怕那是他们的工作或「本分」——家人、出租车司机、收垃圾的、你的鹦鹉,时不时扔过去一句赞美(最好再塞五块钱)。
matsemann 的小故事收束得很好:他曾有个同事在会议里总会点头、时不时发出「嗯嗯」的附和声,他一开始觉得有点怪,直到有一次他自己做演讲、那位同事在场,他开始爱上这个习惯——在人群里总能找到他,并从中获得鼓励。他还说公司里一位更高层的人常常私信感谢或称赞他,他猜对方对每个人都这么做,但作为一个新人,那种「被看见」的感觉依然非常有效;于是他也开始给别人发私信,哪怕是「我很喜欢你为那次会议准备得那么充分,他们问的每个问题你都答得上来」这样的小事——他打赌那个人下次会议一定也会准备得同样充分。